Эксперт сопровождения (офис на Технопарке)

• Анализировать логи, мониторинг и данные в БД
• Участвовать в сопровождении релизов и устранении дефектов
• Искать и анализировать причины возникновения проблем
• Работать с документацией и базой знаний
• Заниматься подготовкой требований и постановкой задач на доработку
• Автоматизировать рутинные задачи

Какие требования для нас самые критичные:

На проект XBRL:

• Опыт работы на аналогичной позиции от 3х лет;
• SQL на уровне уверенного анализа данных (MS SQL: чтение ХП, разбор логики заполнения полей);
• Опыт функционального/прикладного сопровождения ИС в банке, работа с инцидентами и запросами пользователей;
• Знание предметной области: брокерская/дилерская деятельность, поручения клиентов, сделки СВОП и РЕПО, депозиты, депозитарный учет;
• Участие в регламентных процессах: контроль сроков сдачи отчетности, эскалация инцидентов, ведение базы знаний;
• Внимательность к деталям, умение работать с регуляторными дедлайнами.

На проект Me2Me:

• Опыт работы на аналогичной позиции от 3х лет;
• Уверенное владение: сложные SELECT‑запросы, JOIN, GROUP BY, агрегатные функции. Ожидается опыт с оконными функциями, временными таблицами, хранимыми процедурами/функциями;
• Анализ логов и мониторинг: практический опыт работы с ELK‑стеком (Elasticsearch, Kibana) и Grafana; умение находить ошибки в логах, анализировать метрики, расследовать инциденты и определять их первопричины
• Инструменты сопровождения: уверенное использование Jira, Confluence, Service Manager (или аналогов) и Git;
• Микросервисная архитектура: понимание принципов REST API, HTTP/HTTPS, JSON, взаимодействия микросервисов и жизненного цикла пользовательского запроса.

Развитие и обучение

Проекты для крупного бизнеса, внутренние митапы и разговорные клубы английского языка

Забота и поддержка

Служба заботы о сотрудниках и индивидуальное сопровождение каждого коллеги на всех этапах развития в компании. А еще — ДМС со стоматологией и регулярная обратная связь

Комфорт

Работа в аккредитованной IT-компании, зарплата по рынку, техника для работы и человекоцентричный подход, где сотрудник = внутренний клиент компании

Драйвовое комьюнити

Команда прокаченных специалистов, внутренние события и уникальная корпоративная культура с маскотом IT-тигром и поддерживающим комьюнити